Сервис по подбору
идеального хостинга

Отзывы пользователей о хостинге Timeweb

Иногда может возникнуть такая ситуация, что хостинг по всем параметрам кажется вам идеальным. И Uptime хороший и скорость работы PHP-скриптов и панель управления прекрасная, но по факту всё может оказаться не так радужно, например, из-за отвратительной службы поддержки или из-за ещё какого-то фактора. И только отзывы реальных клиентов, которые держат свои сайты на этом хостинге, могут дать вам полную картину о том, стоит ли связываться с выбранным хостинг-провайдером.

Мы обратились к клиентам всех хостинг-компаний, которые представлены в нашем каталоге, и попросили их дать оценку по разным критериям работы. Ниже вы можете ознакомиться с мнениями и оценками этих людей.

Средняя оценка пользователей
2,56 из 5
всего оценок: 890
L

Я, конечно, извиняюсь, но хостер - Г....но. Мало того что сайты регулярно падают, вечно у них какие то технические проблемы, так еще просят доплатить за что-то, так я и не понял за что, хотя я добросовестно оплатил услугу за год срок в срок. Специалист тех.поддержки, с которым я общался в чате через личный кабинет сегодня 08.02.2017г. утром в переод с 9.00 - 10.00 мск, так и не мог внятно объяснить за что мне нужно доплатить. Если хотите проблем с хостингом то вам в Timeweb. Уже подыскиваю другой хостинг.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
1,8 из 5
Автор: lenpeh Сайт: http://rcboom
И

Отвратительно поставлена работа, сохранение резервных копий также не налажено, блокируют сайт без предварительного уведомления, сайт то работает, то нет, отчет регулярный, что не доступна база данных. Техподержка вежлива настолько, насколько и равнодушна к просьбам. Единственный плюс - цена. Плохой хостинг за низкую цену.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
2,4 из 5
Автор: Ирина Сайт: http://baltbelmedica.com
Е

Отвратительный хостинг! Ответы техподдержки приходится ждать довольно долго. На какую-либо проблему отвечают крайне туманными и расплывчатыми фразами, на момент написания отзыва уже 4-е сутки валяется система бэкапов, ответ просто убийственный: "О данной проблеме известно нашим специалистам и проблема находится на этапе решения. К сожалению, указать точные сроки решения проблемы на данном этапе невозможно." 4-ро суток они не могут решить данную проблему, и это только то, что мы успели заметить. Более того, а ТП утверждают что НИКОГДА(!!!) не поправляют файлы клиентов, НО(!!!), уже дважды они залазили и редактировали файлы конфигов на нашем сайте, после чего сайт просто падал, приходилось заново все конфиги перезаливать из копий, и тут же в ответе они написали: "... мы поправили Вам конфигурационные файлы..." ну как так, сначала говорят что никогда не лезут в файлы клиентов, а потом тут же сознаются что все-таки правили... В общем впечатление испорчено, инициируем переезд к более адекватному хостеру и всем остальным советую внимательно последить за работой этого хостера.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
1 из 5
Автор: Евгений Сайт: http://localhost
A

За 4 месяца никаких проблем не выявлено. Диска на сайте маловато, если хочешь скачать бэкап приходится держать в резерве место для сохранения копии. Служба поддержки реагирует на обращения довольно быстро.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
4,6 из 5
Автор: Advenc Сайт: https://advenc.ru/
А

Хороший хостинг! Цены более чем приемлемые. Служба поддержки есть. Панель управления очень удобная и постоянно совершенствуется, что не может не радовать. Рекомендую!

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
5 из 5
Автор: Антон Сайт: http://chess54.ru
U

Перевозил сайты на Wordpress на данный хостинг, в uploads водились файлы со свободным наименованием(пример: Без-имени) в итоге все файлы с кирилицей были частично переименованы т.к. работать нормально с кириллицей они не умеют, как итог перенасти сайт не казалось возможным.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
1 из 5
Автор: username Сайт: localhost
В

Панель - говно, не знаю зачем так всё усложнять было. Низкая квалификация тех. поддержки. Нельзя решить проблему по телефону, отвечает специалист уровня секретарши. Нет удалённого доступа к Mysql поверх SSH. Есть не рабочий прямой доступ с указанием ip, и тех. поддержка морозится и не может его починить. Не работал SSH на сервере изначально, решали проблему сутки. Печаль - беда, однозначно не рекомендую.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
2,6 из 5
Автор: Валентин Сайт: http://esh-derevenskoe.ru
А

Дисклеймер: у таймвеб хороший аптайм, панель управления и техподдержка, но кое-что настолько испортило о них впечатление, что не могу заставить себя поставить больше 1. А дело вот в чем. Пользовался я тарифным планом Year в течение трёх лет: два сайта, две БД, приемлемая цена. В один прекрасный момент (летом 2016) Таймвеб решил отпилить половину у этого тарифа, естественно, никого не предупредив. Цена осталась прежней, но второй сайт и БД автоматически подключились как дополнительные услуги. В итоге оплаченный период сократился почти вдвое, а замечено мной это было только когда денег осталось совсем чуть-чуть. До свидания, таймвеб! ПОЛНОСТЬЮ ПРИСОЕДИНЯЮСЬ К ДАННОМУ ОТЗЫВУ, АНАЛОГИЧНАЯ СИТУАЦИЯ. И ДО СВИДАНИЯ ТАЙМВЕБ!!!

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
1,8 из 5
Автор: Александр Сайт: http://mas59.ru
А

На хостинге таймвеб находимся не давно, можно сказать тестовый период. Перешли с beget потому как хостинг не поддерживал возможность смс рассылки. К сожалению для интернет магазина в 2016 году это необходимо как воздух. Весь необходимый функционал на таймвебе который нас необходим присутствует. Понравилась панель хостинга и оперативность техподдержки и решения проблем, может пока везло, может исправились так как читаю много негатива здесь. Кстати на beget ответ на любой вопрос получали часов через 10 в лучшем случае и в большинстве приходилось привлекать сторонних специалистов, чтобы ускорить решение проблемы. Заметил на таймвебе сайт падал раза 4, ну утверждать не буду возможно грешок за интернет провайдером... Но скорость загрузки сайта в beget радовала больше. Как то так, везде есть плюсы и минусы, посмотрим.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
4,4 из 5
Автор: Антон Сайт: http://jumperlife.ru
А

Дисклеймер: у таймвеб хороший аптайм, панель управления и техподдержка, но кое-что настолько испортило о них впечатление, что не могу заставить себя поставить больше 1. А дело вот в чем. Пользовался я тарифным планом Year в течение трёх лет: два сайта, две БД, приемлемая цена. В один прекрасный момент (летом 2016) Таймвеб решил отпилить половину у этого тарифа, естественно, никого не предупредив. Цена осталась прежней, но второй сайт и БД автоматически подключились как дополнительные услуги. В итоге оплаченный период сократился почти вдвое, а замечено мной это было только когда денег осталось совсем чуть-чуть. До свидания, таймвеб!

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
1 из 5
Автор: Андрей Сайт: http://светикоф.рф

Оставить отзыв

Расскажите о своём опыте работы с этим хостингом и поставьте оценки по критериям. Email нужен только для ответа модератора и не публикуется. Ваш отзыв появится на сайте после проверки.

Оценки обязательны — отзыв отправится только после того, как вы оцените все критерии.
Скорость
Служба поддержки
Ценовая политика
Uptime
Панель управления