Я, конечно, извиняюсь, но хостер - Г....но. Мало того что сайты регулярно падают, вечно у них какие то технические проблемы, так еще просят доплатить за что-то, так я и не понял за что, хотя я добросовестно оплатил услугу за год срок в срок. Специалист тех.поддержки, с которым я общался в чате через личный кабинет сегодня 08.02.2017г. утром в переод с 9.00 - 10.00 мск, так и не мог внятно объяснить за что мне нужно доплатить. Если хотите проблем с хостингом то вам в Timeweb. Уже подыскиваю другой хостинг.
Отзывы пользователей о хостинге Timeweb
Иногда может возникнуть такая ситуация, что хостинг по всем параметрам кажется вам идеальным. И Uptime хороший и скорость работы PHP-скриптов и панель управления прекрасная, но по факту всё может оказаться не так радужно, например, из-за отвратительной службы поддержки или из-за ещё какого-то фактора. И только отзывы реальных клиентов, которые держат свои сайты на этом хостинге, могут дать вам полную картину о том, стоит ли связываться с выбранным хостинг-провайдером.
Мы обратились к клиентам всех хостинг-компаний, которые представлены в нашем каталоге, и попросили их дать оценку по разным критериям работы. Ниже вы можете ознакомиться с мнениями и оценками этих людей.
Отвратительно поставлена работа, сохранение резервных копий также не налажено, блокируют сайт без предварительного уведомления, сайт то работает, то нет, отчет регулярный, что не доступна база данных. Техподержка вежлива настолько, насколько и равнодушна к просьбам. Единственный плюс - цена. Плохой хостинг за низкую цену.
Отвратительный хостинг! Ответы техподдержки приходится ждать довольно долго. На какую-либо проблему отвечают крайне туманными и расплывчатыми фразами, на момент написания отзыва уже 4-е сутки валяется система бэкапов, ответ просто убийственный: "О данной проблеме известно нашим специалистам и проблема находится на этапе решения. К сожалению, указать точные сроки решения проблемы на данном этапе невозможно." 4-ро суток они не могут решить данную проблему, и это только то, что мы успели заметить. Более того, а ТП утверждают что НИКОГДА(!!!) не поправляют файлы клиентов, НО(!!!), уже дважды они залазили и редактировали файлы конфигов на нашем сайте, после чего сайт просто падал, приходилось заново все конфиги перезаливать из копий, и тут же в ответе они написали: "... мы поправили Вам конфигурационные файлы..." ну как так, сначала говорят что никогда не лезут в файлы клиентов, а потом тут же сознаются что все-таки правили... В общем впечатление испорчено, инициируем переезд к более адекватному хостеру и всем остальным советую внимательно последить за работой этого хостера.
За 4 месяца никаких проблем не выявлено. Диска на сайте маловато, если хочешь скачать бэкап приходится держать в резерве место для сохранения копии. Служба поддержки реагирует на обращения довольно быстро.
Хороший хостинг! Цены более чем приемлемые. Служба поддержки есть. Панель управления очень удобная и постоянно совершенствуется, что не может не радовать. Рекомендую!
Перевозил сайты на Wordpress на данный хостинг, в uploads водились файлы со свободным наименованием(пример: Без-имени) в итоге все файлы с кирилицей были частично переименованы т.к. работать нормально с кириллицей они не умеют, как итог перенасти сайт не казалось возможным.
Панель - говно, не знаю зачем так всё усложнять было. Низкая квалификация тех. поддержки. Нельзя решить проблему по телефону, отвечает специалист уровня секретарши. Нет удалённого доступа к Mysql поверх SSH. Есть не рабочий прямой доступ с указанием ip, и тех. поддержка морозится и не может его починить. Не работал SSH на сервере изначально, решали проблему сутки. Печаль - беда, однозначно не рекомендую.
Дисклеймер: у таймвеб хороший аптайм, панель управления и техподдержка, но кое-что настолько испортило о них впечатление, что не могу заставить себя поставить больше 1. А дело вот в чем. Пользовался я тарифным планом Year в течение трёх лет: два сайта, две БД, приемлемая цена. В один прекрасный момент (летом 2016) Таймвеб решил отпилить половину у этого тарифа, естественно, никого не предупредив. Цена осталась прежней, но второй сайт и БД автоматически подключились как дополнительные услуги. В итоге оплаченный период сократился почти вдвое, а замечено мной это было только когда денег осталось совсем чуть-чуть. До свидания, таймвеб! ПОЛНОСТЬЮ ПРИСОЕДИНЯЮСЬ К ДАННОМУ ОТЗЫВУ, АНАЛОГИЧНАЯ СИТУАЦИЯ. И ДО СВИДАНИЯ ТАЙМВЕБ!!!
На хостинге таймвеб находимся не давно, можно сказать тестовый период. Перешли с beget потому как хостинг не поддерживал возможность смс рассылки. К сожалению для интернет магазина в 2016 году это необходимо как воздух. Весь необходимый функционал на таймвебе который нас необходим присутствует. Понравилась панель хостинга и оперативность техподдержки и решения проблем, может пока везло, может исправились так как читаю много негатива здесь. Кстати на beget ответ на любой вопрос получали часов через 10 в лучшем случае и в большинстве приходилось привлекать сторонних специалистов, чтобы ускорить решение проблемы. Заметил на таймвебе сайт падал раза 4, ну утверждать не буду возможно грешок за интернет провайдером... Но скорость загрузки сайта в beget радовала больше. Как то так, везде есть плюсы и минусы, посмотрим.
Дисклеймер: у таймвеб хороший аптайм, панель управления и техподдержка, но кое-что настолько испортило о них впечатление, что не могу заставить себя поставить больше 1. А дело вот в чем. Пользовался я тарифным планом Year в течение трёх лет: два сайта, две БД, приемлемая цена. В один прекрасный момент (летом 2016) Таймвеб решил отпилить половину у этого тарифа, естественно, никого не предупредив. Цена осталась прежней, но второй сайт и БД автоматически подключились как дополнительные услуги. В итоге оплаченный период сократился почти вдвое, а замечено мной это было только когда денег осталось совсем чуть-чуть. До свидания, таймвеб!
Оставить отзыв
Расскажите о своём опыте работы с этим хостингом и поставьте оценки по критериям. Email нужен только для ответа модератора и не публикуется. Ваш отзыв появится на сайте после проверки.