Не первый сайт на этом хостинге... более чем за 3 года проблем ни разу не было.
Отзывы пользователей о хостинге Timeweb
Иногда может возникнуть такая ситуация, что хостинг по всем параметрам кажется вам идеальным. И Uptime хороший и скорость работы PHP-скриптов и панель управления прекрасная, но по факту всё может оказаться не так радужно, например, из-за отвратительной службы поддержки или из-за ещё какого-то фактора. И только отзывы реальных клиентов, которые держат свои сайты на этом хостинге, могут дать вам полную картину о том, стоит ли связываться с выбранным хостинг-провайдером.
Мы обратились к клиентам всех хостинг-компаний, которые представлены в нашем каталоге, и попросили их дать оценку по разным критериям работы. Ниже вы можете ознакомиться с мнениями и оценками этих людей.
Почему при выполнении работ которые могут существенно повлиять на работу ресурса проводятся без предупреждения и согласования???? Почему вы просто ставите перед фактом своего абонента? По вашей вине сайт не может нормально функционировать уже сутки!!! Техподдержка проводит какие то работы о которых их никто не просил, вместо решения моей проблемы, которая возникла по вашей вине, техподдержка только отвечает что мне это нужно и я сам не понимаю своего счастья. Постоянные сбои в работе, 3-4 раза в неделю стабильно. Естественно никаких предупреждений и извинений. Техподдержка не работает от слова совсем, ответа приходится ждать по 12 часов и более, несмотря на то что у меня премиум тариф, по условиям которого кампания предоставляет приоритетную поддержку и решение проблем в максимально короткие сроки! Пользователи со стандартным тарифом вообще её дожидаются?? Отвратительное качество обслуживания и отношение к своим абонентам!!! Не ведитесь на эти покупные отзывы, где расписано как все прекрасно и удивительно, компании абсолютно плевать на своих абонентов!
Пользуемся их услугами уже несколько лет, ни разу не пожалели. Хостинг отличается надежностью, безопасностью, профессиональной поддержкой.
год пользуемся хостингом, раньше были на более дешевом. Всем довольны, сайт работает отлично. Иногда бывает, что подтормаживает, но не понятно - хостинг это или провайдер. Никаких претензий не было ни разу. Все отлично. Может только пожелание, не так часто менять дизайн панели управления.
Отличный хостинг. Пользуюсь им уже 5 лет, всё устраивает. Личный кабинет очень удобный, поддержка всегда работает и оперативно отвечает на любые вопросы, тарифы доступные.
Постараюсь кратко и по делу. Обслуживаю сайт на Тайме уже очень давно. На сегодняшний день ценник не самый малый, но и не самый высокий. Я бы сказал отличное сочетание цены и качества, т.к. считаю услуги данного хоста достаточно качественными, поэтому и остаюсь с ними по сей день. Также, одна из причин того, что не остаюсь с ними - мой архивный тариф по моей цене, которая сохраняется за "старичками", это не может не радовать. У хостинга отличные, на мой взгляд, характеристики: Цена, АпТайм, скорость, СП, Панель Управления, Сайты не падают (если падают - это редкое явление), Разнообразие платных услуг, Различные акции / призы / подарки. Своих друзей и клиентов также стараюсь регистрировать в ТаймВеб 1) не краснеешь потом за хост 2) есть партнерская программа с плюшками для вебмастеров. В общем и целом - ТаймВес - один из лучших хостингов, на мой скромый вхгляд. Да, есть и лучше, но они на порядок дороже, да и проблем у них тоже хватает. Мой выбор я сделал.
Пользуюсь хостингом около 4 лет. За все время проблем не было ни разу. Рекомендую!
Последние 1,5 года качество виртуального хостинга Таймвэб пробило дно! У нас проекты на разных хостингах, для всех подключен мониторинг доступности сайтов и только (!) у Таймвэб сайты падают с "завидной" регулярностью на самых дорогих тарифах, например, Eterno, который стоит как VDS сервер! Ни на одном другом хостинге (!) даже на самых дешевых тарифах (!) сайты не упали ни разу за все годы! Ни разу!!! Только с Таймвэбом проблемы! Я ваш партнер Договор №04-03/17-806 и достаточно регулярно привожу вам новых клиентов - в данный момент под моей "опекой" 16 сайтов, которые вам стабильно платят. Но уже более года сотрудничать с Таймвэб стало стыдно и опасно для сайтов! Клиенты в гневе! Их позиции в выдаче Яндекса, заработанные большим долгосрочным трудом и вложенными средствами, после многочасовых падений сервера вылетают из ТОП-10 и затем восстанавливаются по полгода! Так что я в шаге от того, чтобы забрать у вас всех своих клиентов и перевести на нормальный стабильный хостинг!
Я очень доволен услугами хостинга Timeweb. До сих пор я пробовал много хостинговых компаний, но ни одна из них не сравнится с этой. Все наши проблемы решаются в кратчайшие сроки. Спасибо за помощь, ответственность и оперативность. Я настоятельно рекомендую Timeweb!
Тикет: 7144657 Всем абсолютно наплевать на вас, ПРОВЕРЕННО ЛИЧНО, что тех.поддержка не решает проблемы, здесь вы останетесь с проблемами наедине, тех.поддержка работает для отписки! Пример? - Клиент (здравствуйте, восстановите бэкап) - Поддержка (вам нужно восстановить бэкап)? И ТАК БЕСКОНЕЧНО! 12 часов пытаюсь восстановить срочный бэкап и это СРОЧНЫЙ ПРИОРИТЕТ В ТИКЕТАХ! ПОЗОР! ДО РУКОВОДСТВА НЕ ДОХОДЯТ ПИСЬМА, ПРИШЛЮТ ВАМ 100 РУБЛЕЙ НА БАЛАНС и на этом все разбирательство закончится, борюсь с этим 6 месяцев, каждый раз одно и тоже. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ПЕРЕЕЗД ОДНОЗНАЧНО!
Оставить отзыв
Расскажите о своём опыте работы с этим хостингом и поставьте оценки по критериям. Email нужен только для ответа модератора и не публикуется. Ваш отзыв появится на сайте после проверки.