Сервис по подбору
идеального хостинга

Отзывы пользователей о хостинге Timeweb

Иногда может возникнуть такая ситуация, что хостинг по всем параметрам кажется вам идеальным. И Uptime хороший и скорость работы PHP-скриптов и панель управления прекрасная, но по факту всё может оказаться не так радужно, например, из-за отвратительной службы поддержки или из-за ещё какого-то фактора. И только отзывы реальных клиентов, которые держат свои сайты на этом хостинге, могут дать вам полную картину о том, стоит ли связываться с выбранным хостинг-провайдером.

Мы обратились к клиентам всех хостинг-компаний, которые представлены в нашем каталоге, и попросили их дать оценку по разным критериям работы. Ниже вы можете ознакомиться с мнениями и оценками этих людей.

Средняя оценка пользователей
3,26 из 5
всего оценок: 890
Р

Компания Timeweb - лохотрон ! Не связывайтесь с ними если не хотите потерять свои деньги! Купил у них хостинг, поставил сайт. Будьте готовы что их сервера не доставляют почту и письма с вашего сайта на mail ru и gmail com В связи с этим решил отказаться от хостинга и вернуть деньги. Не тут то было. Компания отказала в выводе! Не хотят возвращать даже на теже реквизиты с которых платил. Не связывайтесь с ними Да еще забыл , несколько раз отваливалась база данных, хостинг супер )

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
2,8 из 5
Автор: Роман
А

Взяли деньги за регистрацию домена и профукали его. Домен ушел, деньги возвращать отказываются! Если компания ценит свою репутацию ниже 300руб, это печально. Даже время, потраченное их бухгалтером на переписку должно стоить больше. Очень странное поведение, больше с этим сервисом не хочу иметь никаких дел.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
2,6 из 5
Автор: Александр
В

Удалил пару своих доменов ранее истечения срока их оплаты. (раньше истечения срока, на который они были оплачены). Кто то из таймвеба (из техподдержки) моими доменами воспользовался, подключил на свои сайты. Теперь мои домены перенаправляются на чужие сайты. Что меня не устраивает. Обратно домены не отдают(

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
2,6 из 5
Автор: Вла
Д

5 лет пользовался хостингом в принципе проблем не было всегда помогут, подскажут. Нормально в общем... Вот последнее время что-то не очень стало, наверно придется переезжать. Поддержка типа отвали...

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
3,8 из 5
Автор: Дмитрий Сайт: http://травыгорногоалтая.рф
В

Ушел с данного хостинга также, потому что сайт с не очень большой посещалкой, стал почему-то давать слишком высокую нагрузку на сервер. Техподдержка действительно работает очень медленно. Цена за такое качество услуг слишком завышена. А недавно вообще повеселили, заблокировали панель управления с оставшимся доменом, который надо было продлить. Чтобы разблокировать панель и продлить домен надо было оплатить услуги хостинга!? Целый день с ними переписывался, чтобы взяли оплату за хостинг с моего счета в timeweb, лишь бы мне дали продлить домен. Сейчас пользуюсь другим хостингом, более дешевым, стабильным и с отличной тех. поддержкой.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
2,6 из 5
Автор: Виктор Сайт: http://zarabativay-online.ru
А

14.02.2014 примерно с 14-00 у данного хостера произошла проблема с сервером, где располагался мой сайт. Суть проблемы в том, что началось резкое возрастание времени отклика, сначала с 500 мс и к 00-00 ночи дошло до 2000 мс! При этом браузер выдавал ошибку об истечении времени ожидания ответа при попытке захода на сайт. Я написал тикет суппорту в обед, как только заметил проблему, реакция - нулевая. Когда вечером ситуация никак не была исправлена, я попытался связаться с поддержкой онлайн, на что "девушка-робот" сухо ответила мне: ваш тикет будет рассмотрен в порядке очереди! )) В начале первого часа ночи проблема была устранена, с сухой отпиской: возникла проблема на сервере и мы ее устранили. После такого наплевательского и не оперативного отношения, я принял решение отказаться от услуг данной компании, так как считаю, что 10 часовые простои недопустимы в работе хостинга.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
2,2 из 5
Автор: Александр Сайт: http://www.obustrojdom.ru
С

Посылайте подальше этот хостинг. У них на новой версии создается административный "спецсайт" для управления. В старой версии этого не было и они об этой новации не предупреждают! Что полностью выбивает начинающих пользователей от понимания их логики. После этого они отфутболивают клиентов к инструкциям CMS, т.к. это уже не их дело, как осуществлять правильную установку СМS и привязку к домену клиента. Самое главное, они даже через техническую поддержку умывают от этой проблемы руки. Т.е. бросают пользователей на произвол. Ухожу к другим и всем советую!

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
2,4 из 5
Автор: Сергей Сайт: http://greatagent
М

Тех. поддержка отвечает на тикет около двух часов. В итоге решение проблемы занимает один, а порой и два дня. Сайт отваливается бывает на одну-две минуты, потом все приходит в норму. Скорость загрузки сайта и панель управления на высоте. Цены так себе, не самые низкие.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
3,6 из 5
Автор: Марк
Т

Хостингом очень довольна, тех поддержка всегда выручала, если возникали проблемы. Пользуюсь с 2011 года.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
5 из 5
Автор: Таисия Сайт: http://valinok.ru
S

Супер хостинг. Пользуюсь им уже 2 й год и в общем доволен. Единственный недостаток, который я заметил, это то, что их время от времени атакуют и пропадает доступ к сайтам. Но главное, что мне понравилось, это то, что они об этом говорят и не выходит недоразумений, типа "почему мои сайты не грузятся". Конечно, не всегда, когда атакуют, сайты отключаются. В моем случае это происходило редко. Респект, ребят.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
5 из 5
Автор: Sam

Оставить отзыв

Расскажите о своём опыте работы с этим хостингом и поставьте оценки по критериям. Email нужен только для ответа модератора и не публикуется. Ваш отзыв появится на сайте после проверки.

Оценки обязательны — отзыв отправится только после того, как вы оцените все критерии.
Скорость
Служба поддержки
Ценовая политика
Uptime
Панель управления