Отзывы пользователей о хостинге Timeweb

Хостинг Timeweb - хорош, если у вас не очень много посетителей (до 3000), и вы следите за своим сайтом. Все проблемы, которые описаны выше - проблемы Shared-хостинга, т.е. когда вместе с твоими сайтами хостится сотня чужих. Собственно они и вызывают иногда недоступность сайта, падение базы и прочее. Аптайм и скорость работы в сравнении с другими хостерами - на высоте. Используются SSD - прощай seek time - скорость чтения высокая. Техподдержка крута по меркам начала 2000-х годов. Сейчас у них видимо не хватает ресурсов и множество ответов приходится долго ждать, и нередко получаешь просто отписку, решение проблемы затягивается. В общем, я до сих пор пользуюсь хостингом Timeweb и рекомендую всем, у кого наблюдаются проблемы с производительностью старого хостинга. Удобная панель управления, созданная для людей тоже будет плюсом. А те, кто ценит моментальную реакцию поддержки - проходите мимо.

Год пользования этим хостингом (тариф Eterno) в целом прошел положительно - доступность сайта вполне удовлетворяла (раза 3 были проблемы с сервером - сбои в течение дня, БД ломалась), поддержка реагировала и устраняла проблемы в течение получаса... Но последний месяц заставил переехать - простая процедура в панели управления (отлинкование лишнего домена от основного сайта) оставила сайт недоступным по http, работал только https (сменой DNS записей можно было сделать наоборот - т.е. либо клиенты приходят - но платежные системы не работают, либо наоборот). Сразу был звонок в поддержку и тикет. Потом еще было пять звонков. Техподдержка взялась за тикет только через 8 часов и починили, конечно же, за 5 минут. На следующий день сбой у хостера и недоступность сайта в течение 3 часов. Через неделю сбои на сервере, на котором сайт, в течение дня - недоступен, доступен, медленный отклик, база ломается. Техподдержка отвечает через 5 часов "в работе сервера возникли технические неполадки". Пришлось срочно переехать, т.к. каждый рабочий день недоступности - потеря больше стоимости хостинга за год.

Относительно других хостинг компаний - цены у них выше, покупая надеешься что и качество будет на таком же уровне, но, не советую, сайт лежит и не доступен, периодичность раз в 1-2 месяца. Если хотите тратить нервы, терять клиентов которые не смогут попасть на ваш сайт - выбирайте. Я лично не советую.

Очередной день начинается с того, что сайт опять лежит и заканчивается тем же. Служба поддержки молчит. В общем все стандартно. А ведь были времена, когда спорил, что этот хостинг лучший.

Таймвеб - пример, когда уважение, накопленное годами, теряется в одно мгновение. С каждым месяцем ухудшается все, начиная от Uptime и заканчивая службой поддержки. Хостинг деградирует с катастрофической скоростью!! Я влялся пользователем на протяжении 2 лет. Вывод: Хостинг не для крупных ( или серьезных ) проектов. Он не предназначен для СДЛ.

Очень хороший хостинг. БЫЛ. Бывали конечно проблемы с аптаймом, но постепенно они исчезли. Всем рекомендовал этот хостинг как хостинг с идеальной поддержкой. Отвечали за 10 минут, все сложные проблемы решались за час. Зато теперь поддержка просто никакая. За сутки ответят один раз шаблоном и привет. Надо обладать большим терпением, чтобы пользоваться хостингом :)

На хостинге TimeWeb 4 года. Технических проблем не было. Но отключили за якобы превышение лимита использования ЦП. Посещаемость примерно сотня в день. Левых скриптов нет. В логах все нормально. Самое смешное, что в день блокировки в логах, как и положено - пусто, но цп перегружен. Т.е. я отключен, активности сайтов ноль, а цп во всю пашет. Объяснения сего чуда от тех. поддержки ещё не получил. Вынужден уходить.

Использовал хостинг больше 2 лет. По скорости не было претензий. Но однажды вдс выключился и больше не включился. Поддержка отвечала очень лениво, через день. Держала в неопределённости целую неделю и вела себя так, как будто это я глупый пользователь не могу правильно понять, что делать. А под конец недели мне сообщили, что все данные безвозвратно утеряны и не подлежат восстановлению. В том числе и бэкапы сделанные в системе за которые я платил отдельно. Я потерял много данных, времени, моральных сил и финансов. Если хотите узнать подробнее об этой истории, вы можете прочитать ее на форуме сайта searchengines. Называется она "Хостинг Timeweb или как я лишился всех данных во время отпуска". Здесь не буду дублировать её и делать ссылки, но если заинтересует всегда можно найти. Скажу ещё, что проблема с поддержкой была как два года назад, так и сейчас. И если у вас что-то случится не по вашей вине, поддержка никуда не будет спешить. Советую обходить компанию стороной и искать компании где пусть будет меньше производительность, но лучше поддержка. Когда вам могут помочь - это первостепенно, чем когда вам не помогают и от вас ничего не зависит.

Простенький одностраничный, клиентский сайт на WP. Работает безобразно медленно с самого начала. То нормально, а то весь день по 2 мин. стр. грузит. Поддержка быстрая, но все время какие-то проблемы. Короче, нет самого главного - стабильности.

У меня 2 сайта на этом хостинге. Поначалу все было прекрасно, но потом мои сайты, оба были на Joomla, чудесным образом схавали 2 Гб. выделенного мне места и у меня начались проблемы. Служба поддержки ответила оперативно. Ладно, переустановил сайты на OpenCart и WordPress, начались сбои на их серверах. 1-2 раза в месяц сайты могут быть недоступны.