Сервис по подбору
идеального хостинга

Отзывы пользователей о хостинге Timeweb

Иногда может возникнуть такая ситуация, что хостинг по всем параметрам кажется вам идеальным. И Uptime хороший и скорость работы PHP-скриптов и панель управления прекрасная, но по факту всё может оказаться не так радужно, например, из-за отвратительной службы поддержки или из-за ещё какого-то фактора. И только отзывы реальных клиентов, которые держат свои сайты на этом хостинге, могут дать вам полную картину о том, стоит ли связываться с выбранным хостинг-провайдером.

Мы обратились к клиентам всех хостинг-компаний, которые представлены в нашем каталоге, и попросили их дать оценку по разным критериям работы. Ниже вы можете ознакомиться с мнениями и оценками этих людей.

Средняя оценка пользователей
4,86 из 5
всего оценок: 890
А

Вполне надежный хостинг, с хорошей IDE и файловым менеджером прямо в админке. Постоянно какие то скидки или подарки в виде бесплатного домена и т.д.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
4,6 из 5
Автор: Азат Сайт: http://www.zhilische-stroy.ru/
D

Пользуюсь услугами уже много лет, и менять не собираюсь. Быстрая и адекватная поддержка, доступные цены, высокое качество обслуживания. Рекомендую.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
5 из 5
Автор: Dmitry Сайт: https://geekus.ru/
Ю

Отличный сервис. В тех поддержке работают ответственные ребята. Очень быстро отвечают на вопросы. Проблем не было, я не очень опытный пользователь, поэтому приходилось обращаться за консулььацией. Огромное им спасибо. Цена за хостинг очен приятная. Радует, что оплачиваешь не каждый год а раз в два года. После оплаты всегда приходят оригиналы документов.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
5 из 5
Автор: Юлия Сайт: http://f-studio-nadym.ru/
Е

Пользуюсь хостингом около 7 лет. Очень доволен работойХостинга, простотой настройки, ценами и качеством поддержки!

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
4,6 из 5
Автор: Евгений Сайт: https://cosmojewel.ru/
А

У меня хостятся тут несколько сайтов. В карточке я указал один из них. Админ-панель довольно простая и логичная, в целом мне очень нравится. Однако, файл-менеджер на троечку. Файлы отображаются во фрейме, куда влезает 12 строк! Без контекстного меню. Перетаскивание не работает. Браузерная кнопка "Назад", которую нажимаешь интуитивно, отправляет тебя на предыдущую веб-страницу, а не в предыдущую папку (как это в гугл-диске, например). Нет группировки. Количество объектов нигде не отображается (только если из выделить). В общем, только через ftp ( И нельзя посмотреть на диаграмме, что и сколько занимает места (сколько файлы и сколько БД, сколько один сайт и сколько другой). Только лазить по файловому менеджеру и тыкать в БД. Нет структуры БД. Они все одним списком. Если, скажем, у тебя на одном аккаунте 3 сайта и 5 копий БД для для разных целей, уже будет сложновато. До недавнего времени хостинг в автомате хранил только три копии. Сейчас 30! Это реально круто! Но скачать или восстановить их можно только двумя операциями - файлы и БД. Хотя лично мне чаще всего в жизни нужна была опция "восстановить/скачать сайт на дату". Есть система сбора предложений, где собирают "лайки" за ту или иную доработку. У меня есть претензии к такой системе, но это моё мнение. Но хуже, что предложения внедряются по моим ощущениям очень медленно. Ценовая политика - достойная. Дешевле, чем на Reg.ru, например. Были два прецедента, когда вдруг тариф "слетал" в большую сторону. В народе говорят, один раз - это случайность, два - совпадение, а три - закономерность. Пока считаю это совпадением. Оба раза после обращения в ТП деньги на счёт вернули. С бесплатными сертификатами тоже была пара проблем. Последний раз один из сайтов лежал часов 10. По словам службы поддержки это потому, что в момент продления сертифицирующий центр не смог получить доступ к какому-то спец. файлику. В чём проблема делать проверку доступности этого файлика в автомате самому хостингу до обращения к нему серт. центра, я так и не понял. Можно было бы просигнализировать хозяину, если что-то не так. А то сайт молча остался без https, что сейчас из-за истеричных сообщений браузеров равносильно неработоспособности. Ещё была проблема с доступностью сайта, которая растянулась на несколько дней. Периодически (раз в несколько минут) по несколько часов подряд возникала ошибка 504 Bad gateway. В ТП сообщили, что это из-за какого-то "соседнего" сайта и в итоге перенесли сайт на другой сервер, но там проблема сохранилась. Насколько я понял, перенесли сайт на третий сервер и вроде бы больше не повторялось. Т.е. сайты могут хапать нагрузку серверов в любом количестве, подтормаживая другие? Странное положение вещей. Надо признать, все проблемы с ТП решали довольно оперативно. Не динамили. Скорость сайтов вроде бы нормальная. Для меня миллисекунды не критичны, их не считал. Считаю, всё вышесказанное "рабочими моментами", которые будут везде. Хостинг рекомендую.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
4,8 из 5
Автор: Андрей Макаров Сайт: https://lola-psychology.ru
О

Я в web не так давно, но после знакомства с timeweb даже не задумывался о переходе на другой хостинг, за всё время не разу не возникло проблем, а при возникновении каких либо вопросов служба поддержки срабатывала моментально! Буду рекомендую данный хостинг всем своим знакомым:)

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
5 из 5
Автор: Олег Сайт: https://evclid-sistem.ru/
А

Все удобно, компетентная техподдержка, демократичные цены, ни одного сбоя за 3 года работы. Всем довольны.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
5 из 5
Автор: Артем Сайт: http://gis-media.ru
T

Отличный хостинг. Хороший сервис, не навязчивый. Внушает доверие. Как-то обращались в чат техподдержки ночью, быстро ответили на интересующие вопросы. Рекомендую

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
5 из 5
Автор: Trend Girl Сайт: http://trendgirl.ru
Т

Отличный хостинг! Пользуюсь с 2018 года и очень доволен, т к забыл что такое проблемы с сайтом. Спасибо! Рекомендую.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
4,6 из 5
Автор: Тимофей Сайт: http://potolok-expert.ru
Д

Давно работаю на этом хостинге. Системных сбоев за это время не было. Рекомендую.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
5 из 5
Автор: Денис Сайт: http://magicweb.su

Оставить отзыв

Расскажите о своём опыте работы с этим хостингом и поставьте оценки по критериям. Email нужен только для ответа модератора и не публикуется. Ваш отзыв появится на сайте после проверки.

Оценки обязательны — отзыв отправится только после того, как вы оцените все критерии.
Скорость
Служба поддержки
Ценовая политика
Uptime
Панель управления