Сервис по подбору
идеального хостинга

Отзывы пользователей о хостинге Timeweb

Иногда может возникнуть такая ситуация, что хостинг по всем параметрам кажется вам идеальным. И Uptime хороший и скорость работы PHP-скриптов и панель управления прекрасная, но по факту всё может оказаться не так радужно, например, из-за отвратительной службы поддержки или из-за ещё какого-то фактора. И только отзывы реальных клиентов, которые держат свои сайты на этом хостинге, могут дать вам полную картину о том, стоит ли связываться с выбранным хостинг-провайдером.

Мы обратились к клиентам всех хостинг-компаний, которые представлены в нашем каталоге, и попросили их дать оценку по разным критериям работы. Ниже вы можете ознакомиться с мнениями и оценками этих людей.

Средняя оценка пользователей
4,9 из 5
всего оценок: 890
А

Отличный хостинг , использую тариф 2xYear (оплата за год), перенес домен к timeweb оплатил за год, и получил продление домена бесплатно, уже второй год оплачиваю, все отлично панель управления удобная, есть моб приложения для ios и android, тех поддержка шустро отвечает, по картам есть автооплата (пользуюсь) и в панели можно буквально двумя нажатиями заказать сертификат на сайт и установить, также есть SSL Let's Encrypt

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
5 из 5
Автор: Алексей Сайт: sukhikh.ru
А

Очень хороший хостинг. Отличное соотношение цена/качество. Пользуюсь очень длительное время, все отлично.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
5 из 5
Автор: Антон Сайт: http://rf-tesseract.ru
В

Давно сотрудничаю с данной компаний, еще по совету Евгения Попова. За многие годы работы бывало всякое, реально, проблем холебнул - но в 99% проблемы были на моей стороне, но все равно я решал свои проблемы за счет саппорта хостинга. Так и научился многому. По всей видимости сапорт работает 24/7, чаще всего отвечают очень быстро. За все 7-8 лет работы, было всего несколько странных случаев, которые во славу админу были решены весьма оперативно, хоть иногда и не без обращения в тикет службу. Что касается uptime - достойно, на самом деле достойно, их личная статистика не врет. Панель управления - максимально простая и функциональная, разобраться сможет каждый, после обновления интерфейса так и вовсе, некоторые вещи вообще удивляют. Допусти потребовалось мне установить SSL на один из доменов, думаю "Сейчас наснутся танцы с бубном", но оказалось функция установка SSL - бесплатная и автоматизированная, не говоря уже о том что сам SSL дают бесплатно. Из минусов хотел бы отметить, что последние несколько лет замечаю, что есть тенденкция максимально автоматизировать текетную службу, что лично на мой взгляд вредит сервису, ответы тикет службы все чаще стали шаблонными, иногда даже слишком шаблонные. Хотелось бы больше желания понять проблему клиента, а не шаблонном "Мы провели трассировку - у нас все ок", такие вещи раздражают. В остальном все на уровне. P.s - решил таки рассказать о своем самом странном случае. У меня сайт - развлекательного формата. Никогда не было проблем с абузом, но в один момент - ударили так ударили. Дело в том, что у нас был основной конкурент - который в следствии неожиданного удара со стороны правообладателя (как оказалось липового), тупо пропал. Сайт конкурента просто отключили, без разбирательства в связи с обращением. В случае с TimeWeb - мне дали целых 3 дня на возможность разобраться с претензией, и представьте себе даже предоставить контр-аргументы в свою защиту, благодаря чему, в следствии этих трез дней мы вместе с TimeWeb смогли предоставить достаточные аргументы с пользу того, что претензия со сторону абузы была неадекватной. Итог: Другой хостинг при обращении абуза мог просто удалить мой сайт, что и сделали с моим основным конкуретом, но TimeWeb помогли разобраться и не рубили топором от плеча с дуру. В общем спасибо большое ребятам из TimeWeb.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
4,8 из 5
Автор: Валентин Сайт: http://itop-gear.ru
Д

Сижу уже более 5 лет на хостинге. Все сайты работают без сбоев, в своем штатном режиме. Шустрая техподдержка, без нареканий помогают с решением любых вопросов! Удобный интерфейс ПУ, быстрая почта. Средняя цена, вполне устраивает.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
5 из 5
Автор: Денис Сайт: http://smgroups.ru
А

Админю несколько сайтов на этом хостинге, уже больше 4-х лет (shared hosting). За это время один раз была перегрузка у одного из клиентов, который был на этом же сервере, из-за чего сайт тормозил, но после обращения в техподдержку проблема была устранена в течение получаса. Техподдержка отвечает сразу же. Вежливые, адекватные, компетентные, всегда готовы помочь. Цены хорошие, условия тоже. Такое в нашей стране не часто встретишь. Спасибо сотрудникам, спасибо руководству.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
5 из 5
Автор: Александр Сайт: http://sabinavoice.ru/
С

Использую хостинг уже 7 лет. Размещаю пяток сайтов. В целом работой доволен. Служба поддержки отвечает быстро, проблемы решают так же быстро, даже те, которые их не касаются. Сейчас планирую перетянуть к ним и все домены, так как стоимость продления ниже чем у конкурентов.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
5 из 5
Автор: Сергей Сайт: http://ciferkom.ru
Р

Перенес свой сайт, перенесли бесплатно. Выбирал по отзывам ицене. Доволен. Рекомендую.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
5 из 5
Автор: Роман Сайт: sru.cm04331.tmweb.ru
Н

Пользуюсь хостингом более 3-х лет. Хостинг достаточно стабильный. Сбои бывают редко. Но для главное это качество техподдержки. И у них она на высоком уровне, отвечают быстро и по делу.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
4,2 из 5
Автор: Николай Сайт: http://суперспортс.рф
А

Пользуюсь услугами Таймвеб несколько лет. Хочется отметить стабильность хостинга и ценовой политики. Хостинг работает без перебоев, панель управления удобная. Техподдержка отвечает на вопросы круглосуточно. Часто хостер выпускает полезные и довольно интересные статьи на it тематику. Также, в отличии от других хостеров, таймвеб не закидывает спамом с предложениями сменить тариф и т.п. Если кто-либо спросит у меня совет, к какому хостеру отправиться за услугами, обязательно порекомендую Таймвеб.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
5 из 5
Автор: Алексей Сайт: http://magweb.tw1.ru/
А

Доволен хостингом на 100%! Поддержка отвечает быстро, нужный вопрос по сайтам, доменам решают сразу.

Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
5 из 5
Автор: Александр Сайт: http://copymillion.ru

Оставить отзыв

Расскажите о своём опыте работы с этим хостингом и поставьте оценки по критериям. Email нужен только для ответа модератора и не публикуется. Ваш отзыв появится на сайте после проверки.

Оценки обязательны — отзыв отправится только после того, как вы оцените все критерии.
Скорость
Служба поддержки
Ценовая политика
Uptime
Панель управления