Отзывы пользователей о хостинге Рег.ру

Собирал свой движок на локальном хостинге Denwer. Готово, покупаю домен и хостинг, всегда был за reg.ru. Приличные цены, современный дизайн, юзабилити на уровне. Купил домен - проблем нет, все хорошо. Купил хостинг - началось веселье. Подключили не ту панель управления сервером, база данных одна, хотя писали про бесконечное множество, сайт не работает, нихрена не понятно в Isp manager, вместо которого должна была стоять cPanel. Полный отстой, в огорчении пишу в тп, жду ответа, если в раз проблему не решат солью хостинг нахрен и буду искать новую площадку. Доменом доволен. Если бы прочитал вышеуказанные отзывы о реге, не регистрировался бы там вообще. Чего и вам советую.

Пришлось съехать с данной площадки по причине не адекватной поддержки.Возникли небольшие сложности которые поддержка отказалась комментировать и решать.Сервис по присыланию вместо решения номеров пунктов ответов и вопросов не годится в качестве живой поддержки.

Всё было хорошо пока не заказал "Конструктор сайтов Parallels WPB-Standart" c выдачей бесплатного DomainSSL сертификата. Конструктор сайта работает, только толку от него если посетители при посещении видят сообщение об ошибке сертификата. Толком тех. поддержка помочь не может, отписываются в стиле что передали информацию в центр сертификации. Такая ситуация с 29.06.2015 и по сей день (9.08.2015). Оставляю заявки еженедельно, но ощущение что пишу роботу, который отвечает одно и тоже. В общем такая вот забота о клиентах.

Неординарное отношение у меня к этому сервису. С одной стороны, бесплатный SSL на 12 месяцев, бесплатная корпоративная почта без покупки дополнительных пакетов, как в RU CENTERе - это хорошо. Но вот техподдержка оставляет желать лучшего - ребята вообще не выходят на контакт. Заказываю обратный звонок - перезванивают только на следующий день. В общем не подарок! Заказал у них только домен и сертификат. До хостинга дело не дошло и размещаться у них даже не собираюсь!

Сделали сайт на opencart с выгрузкой из 1С товаров, цен и пр. Каждый день 3-5 часов проходит выгрузка по частям. Товаров около 20к. Было очень много проблем, и сколько не пиши в рег.рф, получаешь ответ через 3-4 дня, при этом на сайте написано, что гарантированный ответ через 24 часа. Мало того, первые ответы некомпетентные, в итоге ждешь еще 3-4 дня. Еще один минус это ограничений файловой системы 150к. Т.е. место на диске 50ГБ, из которых занято 5ГБ, но много файлов, все, получаешь блок. Ограничение ЦПУ, не встречал еще такого хостинга, где за превышение лимита полностью блокируют сайт. Другое дело, когда сайт начинает медленно грузиться.

На данный момент, это лучший хостер в РФ. + Заключили договор с Глобалсайн и теперь сертификаты SSL везде где только можно раздают бесплатно.

Заказал у них SSL сертификат. Дозвониться невозможно, отвечают долго, написать можно только через кнопку, которую надо долго искать на их сайте. Да и толку писать им нет - отвечают - лишь бы послать куда подальше своих клиентов. Деньги естественно не вернули! Украли более 10 000 рублей в наглую. Обманули, что отказали в регистрации, хотя там пришло письмо с просьбой предоставить доп. информацию - но они не хотят ничем помогать.

Чёрт дёрнул связаться именно с этим регистратором. Всё что делается быстро - списание денег, остальное только нецензурными выражениями можно описать. Я не знаю кому может показать удобным тех.поддержка тикетами, вместо телефонной. Разве что тому, кто её не пробовал или сотрудникам самого регистратора. Быстрота ответов и решение проблем? Вы о чём люди? Сервиса у компании нет. Когда вам говорят, что руководитель отдела по работе с клиентами не разговаривает с клиентами по телефону.Это всё, дно. Жаль нельзя заминусовать эту чудо-компанию.

Положительный отзыв, работаю с компанией больше 2-х лет, имею статус партнера. Удобно что есть много партнерских инструментов. С поддержкой было несколько сложных разговоров, но в итоге проблема решалась раз и навсегда. Удобно, что нет всяких непонятных ограничений, которые выставляют в других хостингах, удобная cpanel, а не всякие кастомные недоразработки, удобная возможность заказать обратный звонок поддержки, тикет-система. Есть несколько пожеланий по улучшению, но пока, что это самый лучший хостинг в России, который мне встречался

REG.RU мне очень сильно помог с установкой CMS. Это первый хостинг провайдер, но я очень доволен!