Г
Отличный хостинг. За 7 лет ни одной проблемы. Поддержка делала даже больше чем должна была.
Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
4,4 из 5
Отзывы пользователей о хостинге ООО МАСТЕРХОСТ
Иногда может возникнуть такая ситуация, что хостинг по всем параметрам кажется вам идеальным. И Uptime хороший и скорость работы PHP-скриптов и панель управления прекрасная, но по факту всё может оказаться не так радужно, например, из-за отвратительной службы поддержки или из-за ещё какого-то фактора. И только отзывы реальных клиентов, которые держат свои сайты на этом хостинге, могут дать вам полную картину о том, стоит ли связываться с выбранным хостинг-провайдером.
Мы обратились к клиентам всех хостинг-компаний, которые представлены в нашем каталоге, и попросили их дать оценку по разным критериям работы. Ниже вы можете ознакомиться с мнениями и оценками этих людей.
Средняя оценка пользователей
4,8 из 5
всего оценок: 153
Ю
Работает как часики, претензий к качеству работы нет. Помощь службой поддержки оказывается оперативно, пояснения даются доступным для непродвинутых пользователей языком, без лишней бюрократии. До этого 7 лет пользовались услугами другого крупного хостинга и есть с чем сравнить, с огромным перевесом в пользу мастерхоста. Единственное, что хотелось бы - более простую панель управления.
Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
4,6 из 5
Е
Спасибо а быструю помощь в решении технических проблем.
Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
4,8 из 5
А
Оперативно сняли все вопросы по сайту, практически в режиме онлайн делали корректировки и исправления по нашим запросам. Все хорошо
Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
4,8 из 5
А
Техническая поддержка работает очень быстро и качественно. Сегодня решили мою проблему всего за 30 минут!
Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
4,8 из 5
А
Быстро помогли с изменением кода сайта для возвращения его работоспособности после изменения настроек сервера.
Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
5 из 5
Е
Я очень благодарна Службе технической поддержки Мастерхоста. Сотрудничаю уже несколько лет. Оперативное, корректное взаимодействие даёт очень хороший результат и бережет нервы авторам (себя имею ввиду, поскольку я писатель и сайт у меня писательский). Я от души желаю, чтобы всё у Мастерхоста было хорошо, чтобы они развивались и поддерживали службу помощи клиентам в правильном тонусе. Ну и чтобы все клиенты были такими же благодарными, как я.
Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
5 из 5
Ф
Запросил бэкап сайта в 29.04.2016 21:27 (после установки рекомендуемых обновлений-перестал корректно работать). Минут через 20-30, работа сайта была восстановлена. В 22:21 получил официальный ответ: Здравствуйте! Ваша заявка выполнена. С учетом того, что сегодня пятница и время подачи заявки вечернее (ожидал восстановление не ранее понедельника), техподдержка работает на высоте. Успеха в работе, коллеги!
Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
4,8 из 5
В
Более 10 лет пользуемся услугами MASTERHOST. По стечению обстоятельств IP адрес почтового домена впервые попал в blacklist. Специалистами тех поддержки проблема была решена менее чем за час с момента обращения. Спасибо!
Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
4,8 из 5
А
Хорошее круглосуточное обслуживание. Большое долготерпение от специалистов. Грамотная помощь. Почти мгновенное реагирование на просьбы и быстрое выполнение заявок.
Скорость Служба поддержки Ценовая политика Uptime Панель управления
Общая оценка
5 из 5
Оставить отзыв
Расскажите о своём опыте работы с этим хостингом и поставьте оценки по критериям. Email нужен только для ответа модератора и не публикуется. Ваш отзыв появится на сайте после проверки.