Сервис по подборуИногда может возникнуть такая ситуация, что хостинг по всем параметрам кажется вам идеальным. И Uptime хороший и скорость работы PHP-скриптов и панель управления прекрасная, но по факту всё может оказаться не так радужно, например, из-за отвратительной службы поддержки или из-за ещё какого-то фактора. И только отзывы реальных клиентов, которые держат свои сайты на этом хостинге, могут дать вам полную картину о том, стоит ли связываться с выбранным хостинг-провайдером.
Мы обратились к клиентам всех хостинг-компаний, которые представлены в нашем каталоге, и попросили их дать оценку по разным критериям работы. Ниже вы можете ознакомиться с мнениями и оценками этих людей.
В последнее время начали обращать внимание на партнёрскую программу. Начали использовать её, только после того как посоветовали одному из клиентов и дали ему реферальную ссылку. Когда увидели, что от суммы, что оплатил клиент нам начисляется 20%, то были приятно удивлены. Теперь будем советовать всем своим клиентам данный хостинг!
Всё было б хорошо, если бы не "принудительная смена тарифа" (в одностороннем порядке), но поступают подло: сначала сделали, потом предупредили. На тикет не отвечают пятый день. В онлайн поддержке "некомпетентны", дали "аля емайл директора" - ... в итоге ещё один тикет, который никто не читал, обидно. До этого общение было более менее сносное. Цены: промониторил конкурентов, нашёл vps по таким же ценам, и с большими параметрами, чем евробайтовский стандартный хостинг. Панель управления - стандартная, заслуги фирмы в этом плюса не прибавляет.
Цены на тарифы доступные. Из-за взлета курса доллара пришлось заменить зарубежный хостинг на российский аналог, выбор пал на Евробайт. Хостингом пользуюсь немного, но того времени оказалось достаточно, чтобы сложить мнение о нем. Хостинг не уступает зарубежному по качеству, это точно. ТП тоже на высоте - всегда онлайн. Буду дальше наблюдать и сравнивать с зарубежным, надеюсь не разочаруюсь.
Во время использования тестового периода минусов не было, сейчас планируется перенос одного крупного сайта. В техподдержке сказали, что они предоставляют данные услуги бесплатно! На мой взгляд грамотно отлаженная служба поддержки.
Сменили тариф без моего ведома. Оплачивал на год, а теперь осталось всего 3 месяца. Полностью деньги возвращать отказываются. Заблокировали хостинг и не отдают файлы - требуют внести деньги на счёт. Мошенники, как и писали о них на хабрахабре!
Пользовался долго, но повышение тарифов в одностороннем порядке фактически с текущего дня убило. Даже текущий баланс на старом тарифе досидеть не дали, подняли цену в 2,5 раза. Придётся уходить.
Обоснование то какое немыслимое сочинили. Мол, Ддосят тут у нас сайты халявщиков, что по 64р сидят. Поэтому, идите на 159р садитесь. Ну, снесли бы все вордпресы с джумлами на отдельную площадку. А остальных- не трогали. Нееет. Мало того, что все сайты в дауне 3 часа провисели, так еще и самовольно тариф изменили ТЕКУЩИМ клиентам. Я такого в жизни вообще не встречал. Раньше нормально всё было. Поэтому пол-года и просидел у них. Контролька- неайс фообще. ISPmanager этот. Хоть бы шрифт больше сделали... По фтп закачка медленная. Тех-поддержкой не пользовался- нужды не было. Но единственно, что АП-тайм до этого был неплохой. По моим подсчетам, пару раз в мес down на дцать минут. Не больше.
Два месяца пользовались услугами Eurobyte, претензий не было. Все условия, необходимые для пользования хостингом, со своей стороны, выполнили: заплатили за год и вошли в число довольных пользователей. Сегодня нас просто "кинули"! Задрали тарифы без вразумительных на то оснований, без нашего согласия, без предупреждения. Серьёзная компания так себя с клиентами не ведет. Разбазарите своих клиентов за неделю, рейтинг уже упал. Недальновидное руководство, глупый маркетинговый ход. Чёрт с ним с деньгами, не из-за этого обида, а из-за отношения. Нет ни какого уважения к пользователям, обнадёжили только. Думали вкинем за год и не думать аж до мая. А теперь до августа баланс едва дотянет. Скорость средняя, обслуживание как в "шарашкиной конторе". Раньше хотя бы цены привлекали, рейтинг был высоким и отзывались хорошо. Впечатление изменилось, работать на таких шатких условиях с Eurobyte расхотелось.
Перевели на другой тариф без моего согласия. Отказываются возвращать деньги в полном объёме. Вернули только часть денег, хотя оплачивал сразу за год. Заблокировали хостинг и отказываются возвращать файлы требуя оплатить хостинг. Бегите отсюда пока ещё можете, а я пишу в арбитраж webmoney за возвратом своих денег.
Довольно долго пользуюсь услугами хостинга (с мая 2012 года). При первом знакомстве понравилась админская панель, довольно таки удобная и понятная. На первое время предоставили тестовый период, всё работало отлично и тогда были перенесены остальные проекты. Однажды была ошибка с БД, по ошибке она была удалена, но благодаря умелым рукам технической поддержки, все было быстро исправлено. Цены не заоблачные. Всё что нужно :)
Расскажите о своём опыте работы с этим хостингом и поставьте оценки по критериям. Email нужен только для ответа модератора и не публикуется. Ваш отзыв появится на сайте после проверки.